화장품 창업을 준비하다 보면 이런 질문이 생겨요.
"이 제품, 에센스라고 해야 해요? 세럼이라고 해야 해요?"
결론부터 말씀드릴게요.
식약처에 제품 등록할 때 에센스·세럼·앰플을 구분하는 항목 자체가 없어요.
셋 다 기초 화장용 제품류로 동일하게 신고해요. 이름은 브랜드가 전략적으로 붙이는 거예요.
그렇다면 왜 이름이 중요한가요.
소비자가 이름으로 기대치를 설정하기 때문이에요.
1인 브랜드 창업자라면 이 기대치를 전략적으로 설계해야 해요.
화장품 브랜드 8년 운영하고, 천연화장품 강사 자격증을 보유한 창업자이자
지금은 1인 브랜드 창업 컨설팅을 하고 있는 윈터입니다.
소비자가 각 이름에서 기대하는 것
에센스라는 이름을 붙이면 소비자는 가볍고 수분감 있는 제품을 기대해요.
매일 쓰는 기본 루틴 제품으로 인식해요. 가격 저항이 상대적으로 낮아요.
세럼은 특정 피부 고민을 해결하는 기능성 제품으로 인식해요.
미백, 주름, 진정 같은 타겟 효능이 명확할 때 어울려요.
에센스보다 가격을 높게 설정해도 수용도가 높아요.
앰플은 고농축, 집중 케어, 단기 사용이라는 인식이 강해요.
가격이 가장 높게 설정 가능하지만 소비자가 매일 쓰지 않아서 재구매 주기가 길어요.
1인 브랜드 라인업 설계 시 실전 기준
제품 하나를 만들 때 이름 선택은 세 가지를 고려해야 해요.
첫째, 재구매 주기예요.
앰플보다 에센스·세럼이 재구매가 빨라요.
초기 브랜드라면 재구매율이 생존과 직결되기 때문에 매일 쓰는 제품으로 라인업을 구성하는 게 유리해요.
둘째, 가격 설정 범위예요.
같은 제형이라도 세럼이라고 부르면 기능성 프리미엄을 붙일 수 있어요.
초기 브랜드의 수익성 설계에서 이름 하나가 단가 차이를 만들어요.
셋째, 브랜드 포지셔닝과의 일관성이에요.
클린뷰티 브랜드가 "고농축 앰플"을 강조하면 메시지가 충돌할 수 있어요.
농도가 높아질수록 배합 안정성을 위해 추가 성분이 필요해질 수 있거든요.
브랜드 철학과 제품 이름이 같은 방향을 가리켜야 해요.
클린뷰티 브랜드라면 한 가지 더
고농축이라고 무조건 좋은 제품이 아니에요.
활성 성분이 많아지면 배합 안정성을 위해 추가 성분이 필요해질 수 있어요.
이름보다 성분 설계가 먼저예요.
더하는 화장품이 아니라 빼는 화장품. 제품 이름을 정할 때도 이 원칙은 유효해요.
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"단거리도 마라톤도 아닙니다. 브랜드는 계속 걷는 일입니다. 멈추지 않으면 됩니다." — Winter
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